Mark

Managers en medewerkers van overheidsorganisaties moeten met hart en ziel kunnen werken aan de publieke zaak. Werken aan de publieke zaak is werken met dilemma’s en tegenstrijdigheden: burgers vragen foutloze en snelle dienstverlening terwijl politici grote bezuinigingen opleggen. Er moeten minder regels worden opgelegd, maar de overheid moet wel alle mogelijke risico’s uitsluiten. Uitdagingen waarvoor robuuste en goed (in) gerichte organisaties nodig zijn.

Mijn eerste rol in het overheidsbedrijf was die van controller bij het Ministerie van Financiën. Daar hield ik me met veel plezier bezig met de grote dilemma’s die worden beslecht in begrotingen en politieke besluitvorming. Daar is tegelijk ook mijn nieuwsgierigheid gewekt naar het vervolg: hoe zorg je ervoor dat besluiten van de politieke leiding ingevuld worden door bestuurders en waargemaakt worden op de werkvloer?

Inmiddels ligt mijn hart bij het inrichten van organisaties op een zodanige manier dat managers en medewerkers hun capaciteit en creativiteit optimaal kunnen inzetten voor de publieke zaak. Door goed te kijken naar het werk dat gedaan moet worden, bepaal ik met de organisaties welke ruimte er moet zijn voor afdelingen, teams en individuele medewerkers. Om dat goed te kunnen doen heb ik in 2010 een masteropleiding afgerond in Work en Organization.

De basis onder mijn rol als adviseur, projectleider of interim manager is inzicht in het werk. Omdat ik een grote betrokkenheid heb bij vakmensen en bij de publieke zaak haak ik eenvoudig aan bij formele en informele gesprekken. Het inzicht in het werk, de dilemma’s en de organisatie start voor mij bij de koffieautomaat. Mijn opleiding en ervaring zorgen voor de vertaling naar de meer formele tafels van managementteams en bestuurders.