Ruud

Een succesvolle manager bij de overheid is bovenal in staat te verbinden en vertrouwen te wekken. In mijn optiek essentiële eigenschappen, omdat er vaak sprake is van diffuse sturing en een veelheid aan impliciete en expliciete belangen. Voor een manager is het de kunst om die belangen en meningen op één lijn te brengen en te vertalen in helder perspectief en resultaat. Dat vraagt om visie, ervaring en het vermogen om te luisteren. Daarbij hoort ook het inleven in het vraagstuk en in de mensen die daarbij betrokken zijn. Met overtuigen alleen kom je er niet, of in elk geval niet ver. Dit is in de kern wat mij boeit in het werken voor de overheid, of het nu gaat om het Rijk, gemeenten of provincies.

Ik heb als adviseur en interim-manager in veel verschillende organisaties gewerkt en hoewel elke organisatie haar eigen ongeschreven regels kent, komt het in essentie steeds neer op het vermogen te kunnen schakelen tussen - en verbinden van - het bestuurlijke en ambtelijke niveau. Alleen op die manier kun je snel tot zinvolle resultaten komen. Dat geldt zowel voor de ambtenaar als de externe adviseur of interim manager.

Mijn expertise ligt op het gehele gebied van de bedrijfsvoering en in het bijzonder bij financiën, personeel en organisatie, shared service centers en sturingsvraagstukken. Op basis van een nuchtere probleemanalyse kom ik tot een open en transparante aanpak. Door goed te luisteren en daar in mijn veranderagenda ook daadwerkelijk iets mee te doen, weet ik mensen en afdelingen in beweging te krijgen, of juist rust te creëren als dat nodig is. Vertrouwen is voor mij een sleutelbegrip. Afdelingen heb ik opnieuw gepositioneerd, ‘smoel’ gegeven of op weg geholpen. Vastzittende situaties heb ik los kunnen trekken. Ik ga daarbij sterk af op wat mensen beweegt en wat naar mijn oordeel nodig is gegeven de situatie. Discussie en confrontatie met de omgeving over de randvoorwaarden ga ik daarbij niet uit de weg zodat ik slimme en haalbare resultaten boek waar draagvlak voor is. Humor en relativeringsvermogen zet ik daarbij graag in als instrument.